Willkommen im Cytric User Experience (UX) Informationszentrum!
Diese Seite bietet Cytric Travel Benutzern Updates zu Verbesserungen der Benutzeroberfläche, die implementiert wurden, um ihre Buchungserfahrung zu verbessern.
Verbesserte Site Map
In Übereinstimmung mit den WCAG-Richtlinien wurde eine Site Map für Cytric Travel eingeführt. Diese bietet Benutzern eine alternative Möglichkeit, zu wichtigen Seiten innerhalb von Cytric Travel zu navigieren. Der Link ist in der Fußzeile sichtbar. Erschienen im Quartal 3, 2023.
'Filter löschen' Option
Um die Filter für die Flugsuche schneller löschen zu können, wurde im Kontext der angezeigten Meldung der Button 'Filter löschen' hinzugefügt. Dies verkürzt die Zeit für die Suche nach der entsprechenden Schaltfläche 'Filter löschen' (oben auf der Seite) und ein Buchungsvorgang kann schneller abgewickelt werden. Erschienen im Quartal 3, 2023.
Zusammenfassung von Tarifen für 'Flug/Bahn'
Wir haben eine neue Funktion eingeführt, die Reisenden die Möglichkeit gibt, verfügbare Tarife von Flug- oder Bahnanbietern in einer prägnanten Matrixanzeige darzustellen. Die neue Funktion kann angezeigt werden, indem die Zusammenfassung erweitert wird, die unter der Schaltfläche 'Filter' angezeigt ist. Die Zusammenfassung ist nach dem günstigsten Tarif und der kürzesten Reisezeit vorgefiltert. Erschienen im 3. Quartal 2023.
Aktualisierter Text für die Anzeige beim Laden einer Seite
Wir haben den Text auf der eingeblendeten Anzeige beim Laden einer Seite während des Buchungsflows aktualisiert, um ihn für unsere Reisenden kontextbezogener und intuitiver zu gestalten. Erschienen im 2. Quartal 2023.
Mietwagen Buchungs-Flow: Vollständig zugänglich
Ab unserer Veröffentlichung von Release 20.5 (April) wird unser zentraler Mietwagen Buchungs-Flow vollständig barrierefrei sein. Um die Richtlinien für Barrierefreiheit besser zu unterstützen und uns an unseren Hotelbuchungs-Flow anzupassen, haben wir außerdem einige Verbesserungen in der Reihenfolge des Buchungs-Flows für Mietwagen vorgenommen. Vor 20.5 wurden die Benutzer in die Kartenansicht geleitet, um als ersten Schritt Stationen auszuwählen. Ab 20.5 landen Benutzer stattdessen in der Listenansicht der Stationen, aus denen sie auswählen können. Sie haben weiterhin die Möglichkeit, die Kartenansicht anzuzeigen, wenn sie dies wünschen, indem sie oben rechts auf der Seite auf die Schaltfläche 'Kartenansicht' klicken. Erschienen im 2. Quartal 2023.
Automatische Vor-Befüllung des Zielortes bei Multi-City-Buchungen
Das Hinzufügen von Mietwagen- oder Hotelsegmenten zu einer Flug- oder Bahn-Buchung mit mehreren Zielorten kann für Benutzer schwierig sein, da der richtige Zielort und die richtigen Daten manuell eingeben werden müssen. Um diesen Prozess zu vereinfachen, können Administratoren jetzt eine Funktion aktivieren, damit diese Felder beim Hinzufügen eines Segments von der Seite 'Buchung abschließen' aus, vorausgefüllt werden. Erschienen im 1. Quartal 2023.
Benutzerstatistik
Wir haben die Möglichkeit eingeführt, dass Benutzer einige wichtige persönliche Statistiken sehen können, wenn sie nach der Anmeldung auf dem Persönlichen Dashboard landen.
Abhängig von dem Setup, das der Administrator ihres Unternehmens erstellt hat, können Benutzer Statistiken wie das CO2-Limit (Unternehmenslimit, der aktuelle Betrag und der Prozentsatz des Limits wurde bereits erreicht), die Gesamtzahl der Reisen, die Gesamtzahl der Hotelübernachtungen und die Gesamtausgaben im laufenden Jahr sehen. Erschienen im 4. Quartal 2022.
Streckenstatistik
Um unseren Reisenden eine bessere Sichtbarkeit und Einblicke zu bieten, haben wir eine Funktion eingeführt, die Flug- und Bahnbuchungen zwischen Städtepaaren fortlaufend erfasst.
Es erfasst den durchschnittlich gezahlten Preis, den durchschnittlichen CO2-Ausstoß, wie oft er gebucht wurde und wie viel im Voraus gebucht wird. Dies erfasst jede Flug- und Bahnbuchung, die innerhalb des Cytric Travel Buchungstools in den letzten 12 Monaten durchgeführt wurde. Erschienen im 4. Quartal 2022.
Acela Züge Logo
Wir haben die Möglichkeit eingeführt, Acela-Züge (Hochgeschwindigkeitszüge von Amtrak in den Vereinigten Staaten) besser von den Standard-Amtrak-Zügen zu unterscheiden. Erschienen im 4. Quartal 2022.
Barrierefreiheit – Macht Cytric lesbarer, intuitiver und umfassender
Die primären Buchungworkflows für Flug, Hotel, Bahn und Reisekosten entsprechen dem WCAG 2.0 Level AA-Standard für Bildschirmleser und Tastaturnavigation. Sehen Sie sich das Video an, um mehr zu erfahren. (Video nur in English verfügbar.) Erschienen im 3. Quartal 2022.
Farbaktualisierungen für Warnmeldungen
Wir haben den Farbcode unserer Warnmeldungen aktualisiert. Unser vorheriger Farbcode war näher an Rot und hätte mit einer Fehlerbenachrichtigung verwechselt werden können. Wir sind zu einem Farbton migriert, der näher an Orange liegt, um ihn an die Art der Übermittlung von Meldungen anzupassen. (Screenshot nur in Englisch verfügbar). Erschienen im 3. Quartal 2022.
Aufforderung zum Zusammenführen von Buchungen
Bei der Suche nach einer neuen Buchung erkennt Cytric Buchungen und schlägt (falls relevant) vor, Buchungen zusammenzuführen, wenn eine andere Buchung für denselben Zeitraum existiert. Mehrfachbuchungen für dieselbe Reise können vermieden und der Buchungsprozess intuitiver gestaltet werden. Erschienen im 2. Quartal 2022.
Für Flugreisen verwendet Cytric jetzt den 'Carbon Emissions Calculator' von ICAO. Die Berechnungen basieren auf öffentlich verfügbaren Branchendaten unter Berücksichtigung von Faktoren wie Flugzeugtypen, routenspezifischen Daten, Passagierauslastungsfaktoren und beförderter Fracht. Die Kohlenstoffemissionen von Bahnreisen werden von Greentripper unter Verwendung von Faktoren wie Reiseentfernung und Zugtyps zur Verfügung gestellt. Erschienen im 2. Quartal 2022.
Erhöhen Sie die Intuitivität des Workflows 'Segment hinzufügen'
Machen Sie die Buchungsschaltflächen 'Hinzufügen' für Ihre beabsichtigte Aktion klarer.
Erschienen im 1. Quartal 2022.
Vereinfachter Workflow beim Hinzufügen von Segmenten
Die Seite 'Reisende auswählen' wird nicht mehr angezeigt, wenn nur ein Reisender zusätzliche Buchungen zu seiner Reise hinzufügt. Reduzierung der Anzahl der Seiten, durch die Endbenutzer navigieren müssen. Erschienen im 1. Quartal 2022.
Für Feedback zu den Verbesserungen oder Fragen, wenden Sie sich bitte
an Ihren Travel Manager.